Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan adalah bentuk perkembangan teknologi yang dapat menguntungkan banyak pihak, termasuk bisnis. Para pelaku usaha tidak perlu siap sedia saat harus mengambil keputusan, sebab kini hal itu bisa digantikan oleh teknologi. Berdasarkan analisis Gartner, 50% keputusan analitis akan diambil oleh AI dalam waktu 5 tahun mendatang.
Sesuai penjelasan di atas, artinya artificial intelligence akan memiliki dampak yang besar untuk memajukan bisnis. Bagaimana tidak? AI dapat bekerja dengan konsisten dan efisien meski dalam skala yang cukup kompleks. Tidak menutup kemungkinan, kecanggihan teknologi ini dapat mengurangi cost operasional bisnis Anda. Ingin tahu selengkapnya tentang cara mengembangkan bisnis dengan kecerdasan buatan? Simak artikel berikut!
5 Cara Memajukan Bisnis dengan Artificial Intelligence
Menjalankan bisnis di era digital seperti sekarang ini memang memerlukan alat dan pendukung yang sesuai dengan zaman, contohnya artificial intelligence. Mari cari tahu info lengkapnya di sini!
1. Kenali cara kerja AI dulu
Artificial intelligence dapat memberi kemudahan bagi bisnis Anda apabila Anda tahu bagaimana cara menggunakannya. Jika perusahaan Anda ternyata memiliki skala yang cukup besar, tentunya Anda perlu memberikan pelatihan terhadap para karyawan supaya bisa memanfaatkan teknologi satu ini. Pada dasarnya AI akan memudahkan dan mempercepat karyawan Anda dalam menyelesaikan pekerjaan mereka.
2. Ketahui masalah yang ingin dipecahkan dengan AI
Setelah tahu bagaimana cara kerja AI, Anda perlu mengetahui masalah di perusahaan yang ingin dipecahkan atau diringankan oleh kecerdasan buatan ini. Misalnya, Anda bisa menggunakan bantuan kecerdasan buatan untuk memberikan tingkat keamanan cyber yang lebih baik atau untuk memperbaiki rekomendasi bagi pelanggan. Anda juga bisa menggunakan AI untuk membantu tim marketing dan sales Anda.
3. Perhatikan kebijakan privasi data
Menggunakan AI memang dapat membuat efisiensi kerja meningkat. Akan tetapi, ini bukan berarti Anda harus mengorbankan sisi keamanan bisnis Anda. Saat menggunakan kecerdasan buatan untuk pengambilan keputusan usaha dan hal penting lainnya, perlu Anda perhatikan betul, apa saja data-data yang mereka minta. Pastikan data yang terlibat itu bukanlah rahasia perusahaan yang sifatnya confidential.
4. Pelajari cara menulis prompt dengan tepat
Bentuk AI yang didesain seperti sedang chatting-an menantang Anda supaya tahu cara memberi perintah atau petunjuk dalam waktu singkat, tapi efektif. Apabila dalam beberapa hari ini Anda masih belum dapat menemukan formula yang tepat untuk bekerja sama dengan platform kecerdasan buatan, cobalah untuk beradaptasi selama kurang lebih tiga bulan.
Dalam waktu yang cukup lama itu, mestinya Anda bisa belajar, apa saja perintah-perintah yang dapat diterima AI dengan cepat dan tepat. Sehingga, Anda tak perlu menghabiskan waktu terlalu banyak untuk mendapatkan hasilnya. Sekali lagi, ingat, artificial intelligence mungkin secerdas Anda, tapi ia tidak bisa membaca pikiran Anda.
5. Selalu periksa hasil kerja AI sebelum digunakan
Kecerdasan perangkat teknologi ini bukan berarti selalu menampilkan hasil yang benar dan sesuai kemauan Anda. Oleh karena itu, selain belajar menulis prompt yang tepat, Anda juga perlu mengevaluasi setiap jawaban atau solusi yang ditawarkan oleh artificial intelligence. Tujuannya tentu saja untuk menyelamatkan perusahaan Anda dari keputusan-keputusan yang tidak bijak dan dapat membawa kehancuran.
Contoh Penerapan Kecerdasan Buatan dalam Bisnis
Beberapa dari Anda mungkin masih ragu untuk menerapkan kecerdasan buatan dalam memajukan pertumbuhan bisnis. Padahal, sudah ada banyak sekali contoh yang bisa Anda lihat di sekitar. Contoh paling mudah adalah chatbot yang dapat merespons langsung keluhan dan permintaan dari pelanggan. Fitur ini dapat menyesuaikan bahasa yang dipakai pelanggan dan menyesuaikan responsnya berdasarkan umpan maupun history serupa.
Implementasi AI yang selanjutnya dapat Anda temukan dalam fitur “rekomendasi produk” atau “rekomendasi video” berdasarkan perilaku pelanggan sebelumnya. Fitur yang satu ini tentunya dapat meningkatkan pengalaman pelanggan terhadap perusahaan atau bisnis Anda. Semakin Anda bisa memberikan rekomendasi yang sesuai, semakin besar pula kemungkinan mereka untuk membeli atau menonton video-video yang Anda unggah.
Artificial intelligence adalah tools penting dalam bisnis sekarang ini. Supaya bisa merasakan manfaat kecerdasan buatan secara optimal, pastikan Anda mengikuti lima langkah yang sudah disebukan di atas. Untuk urusan permodalan, serahkan saja pada Modalku yang mampu memberikan pinjaman pada bisnis kelas mikro, kecil, maupun menengah. Kunjungi website Modalku untuk tahu lebih lengkap tentang info pinjamannya!
