Seiring dengan pertumbuhan dunia digital, bisnis agensi digital memiliki peluang besar untuk berkembang. Namun, perkembangan ini juga membawa tantangan baru, terutama saat Anda mulai berpikir untuk memperluas skala bisnis. Sebab, tidak semua agensi siap untuk ekspansi, dan salah mengambil strategi bisa berujung pada penurunan performa bisnis. Oleh karena itu, Anda perlu mengenali sejumlah tanda kesiapan ekspansi sebelum membuat keputusan besar.
Tanda Kesiapan Ekspansi Agensi Digital
Berikut adalah tanda-tanda yang menunjukkan bahwa bisnis agensi digital Anda sudah siap untuk naik ke skala yang lebih besar:
- Banyaknya pesanan dari pangsa pasar lain
Jika klien baru mulai datang dari segmen pasar yang sebelumnya belum Anda targetkan, ini bisa menjadi tanda bahwa layanan agensi digital Anda diminati secara lebih luas.
Misalnya, Anda mungkin awalnya hanya melayani bisnis kecil, tetapi sekarang Anda sudah sering mulai menerima pesanan dari perusahaan skala menengah atau bahkan profesional dari industri besar, baik di dalam maupun luar negeri. Nah, kondisi ini menunjukkan peluang untuk menjangkau pangsa pasar baru yang lebih besar.
- Jumlah leads Anda sudah meningkat
Peningkatan jumlah leads, khususnya dari channel digital marketing organik seperti SEO atau konten media sosial, menandakan bahwa agensi digital Anda semakin dikenal dan dipercaya.
Alasannya, memperoleh leads organik umumnya membutuhkan biaya yang lebih murah, tetapi dengan investasi waktu yang lebih panjang. Namun, tingkat konversinya lebih tinggi daripada leads dari iklan berbayar karena pelanggan Anda lebih tertarik dengan konten yang Anda buat. Jika Anda melihat tren ini terus meningkat, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan ekspansi.
- Kapasitas SDM saat ini sudah tidak mencukupi
Apakah tim Anda merasa kewalahan dengan jumlah pekerjaan? Atau Anda sering menolak klien baru karena kurangnya sumber daya manusia? Ini adalah indikator bahwa bisnis agensi digital Anda sudah melampaui kapasitas operasional saat ini. Maka dari itu, Anda memerlukan tim yang lebih besar untuk mendukung permintaan yang terus bertambah, dan ekspansi bisnis akan membantu Anda menjaring lebih banyak talenta dari berbagai daerah serta sektor industri.
- Keuntungan Anda sudah cukup stabil
Keberhasilan dalam ekspansi bisnis membutuhkan stabilitas keuangan. Nah, apabila keuntungan bisnis agensi digital Anda sudah konsisten selama beberapa bulan atau bahkan tahun, ini bisa menjadi fondasi yang kuat untuk mendanai strategi tersebut. Dengan demikian, Anda juga tidak perlu terlalu membebani keuangan perusahaan.
Cara Memulai Ekspansi Bisnis Agensi
Apakah Anda sudah menemukan keempat tanda di atas dalam keseharian operasional bisnis? Jika iya, terapkan langkah berikut untuk memulai ekspansi dengan lebih efektif:
- Identifikasi layanan baru yang dibutuhkan klien
Pertama dan yang terpenting, lakukan riset mendalam untuk memahami kebutuhan pasar yang belum terpenuhi.
Sebagai contoh, jika Anda selama ini hanya berfokus pada pembuatan artikel blog untuk website dan gambar carousel di Instagram untuk pemasaran, mungkin klien Anda juga membutuhkan layanan tambahan seperti pembuatan konten video singkat atau pengelolaan iklan berbayar. Apa pun layanan baru yang Anda tawarkan, pastikan hal tersebut relevan dengan model bisnis inti Anda.
- Dapatkan semua tools penting yang diperlukan
Ekspansi bisnis memerlukan pengelolaan yang lebih kompleks. Jadi, pastikan Anda memiliki tools yang mendukung efisiensi kerja dari berbagai aspek. Sebagai contoh, untuk manajemen keuangan, Anda bisa menggunakan software akuntansi. Kemudian, untuk meningkatkan produktivitas tim, pertimbangkan tools seperti manajemen proyek atau otomatisasi pemasaran. Dengan tools yang tepat, Anda dapat mengelola beban kerja lebih baik sekaligus meningkatkan kualitas layanan.
- Rekrut orang yang tepat
Selain memastikan kelengkapan infrastruktur untuk mendukung kinerja, Anda juga perlu mencari tenaga ahli baru yang bisa menunjang pertumbuhan bisnis. Kuncinya, utamakan individu dengan keahlian yang relevan dan sejalan dengan visi perusahaan. Jika Anda merasa kesulitan menemukan kandidat yang tepat, pertimbangkan bekerja sama dengan konsultan independen. Mereka bisa membantu Anda merumuskan strategi atau memberikan perspektif baru yang bermanfaat.
Dengan persiapan yang matang sekalipun, ekspansi agensi digital tentunya tidak bisa lepas dari sejumlah tantangan. Contohnya, kebutuhan akan biaya yang besar hingga sekitar miliaran rupiah untuk merekrut lebih banyak SDM dan tenaga profesional. Termasuk, untuk melatih skill dan menjaga kesejahteraan mereka dalam jangka panjang. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena #UntungAdaModalku untuk badan usaha PT/CV di Jabodetabek, Surabaya, dan Bali!
Modalku menawarkan Produk Pendanaan Institusi hingga Rp2 miliar dengan berbagai solusi modal tambahan yang bisa Anda sesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis. Mulai dari pendanaan berbasis invoice hingga pendanaan berjangka, semuanya hadir dengan suku bunga yang kompetitif dan tenor pelunasan yang fleksibel. Tertarik? Kunjungi halaman ini untuk informasi selengkapnya dan mengajukan permohonan!
